Karantæne

I Karantæne visning findes de dokumenter der ikke kan håndteres af edilion, eller som kræver yderlige hændelser af dig som kunde, inden de kan processeres af edilion systemet.

Kolonnen Årsag angiver, hvorfor et givent dokument er placeret i her:

Årsager:

Færdiggør manuelt betyder, at du eller en anden har klikket på færdiggør manuelt inde i Modtaget, hvorefter den kan færdiggøres her. Se mere via dette link.
Afvist af edilion betyder at en operatør afviser det og tilføjer en note med en forklaring
Afvist automatisk betyder at vores system afviser nogle dokumenter automatisk på baggrund af filnavn, filtype, hvad der kan ses på dokumentet osv. Disse afvises med en tilhørende automatisk genereret note om hvad fejlen skyldes.

Eksempler på automatisk afvisning kan være kontoudtog, rykkere, salgsfakturaer, følgesedler etc ...

Fra Karantæne visning kan man
1. afvise dokumentet så det fjernes helt fra edilion portalen
2. arkivere dokumentet uden at det yderlige bearbejdes. Ved dette valg sendes dokumentet ikke til dit erp system
3. Færdiggøre dokumentet manuelt og sende det til godkendelse eller direkte via arkivet til dit erp system.

For at aktivere Karantæne-view, hvis det ikke er aktiveret allerede, skal du ind i Jeres indstillinger.

Tryk på menuen øverst i højre hjørne

Klik på Indstillinger

Klik på Kundeprofil og derefter Karantæne.

Klik på Gem