1. Indsend via mail
Når en virksomhed bliver tilmeldt edillion’s service, bliver der oprettet en unik email-adresse, hvortil der kan indesendes fakturaer og kvitteringer.
Adressen er en kombination af virksomhedens navn og en unik kode, der sikrer, at alle ikke bare kan sende dokumenter til virksomhedens konto – f.eks. Firma_5439@edillion.net.
(Denne adresse står i jeres velkomst-mail og kan ligeledes ses ved login.)
Klik på billedet for at se det i fuld str.
Når I modtager en e-mail med en faktura eller kvittering vedhæftet, kan I blot videresende mailen direkte til denne email-adresse hos Edillion. Herfra klarer vi resten.
Ved udlæg, skrives *Udlæg* i emnelinjen i mailen.
Når du sender en email til edilion tjekker vi automatisk efter vedhæftede filer.
Filer af typen PDF, TIF og JPG der indeholder en faktura eller kvittering, fortolkes og leveres som bogføringslinjer i kassekladden. Vedhæftede filer af andre typer vil ryge enten til Karantæne eller du vil modtage en mail med info om, at filen er afvist. Dette kommer an på, hvad du eller I har valgt i Jeres indstillinger.
Hvis du sender mails som ikke indeholder vedhæftede filer, vil du også her modtage en mail, men denne gang med info om, at mailen ikke indeholdt nogle vedhæftede filer.
Prøv derfor altid at kigge i den inbox som du har angivet som fejlmail, for at se om der skulle være kommet nogle fejlmails dér.
2. Indsend via Dropzone - Træk filer fra en mappe og drop dem et tilfældigt sted på skærmen, hvorefter de uploades til edilion.
3. Indsend via Mobil App
Se mere her.
Gode råd ved indsendelse og upload af bilag
Bilagstyper som edilion behandler:
Fakturaer
Kreditnotaer
Kvitteringer
Andre behov – kontakt support
Fil-typer som edilion behandler
TIFF
JPG/JPEG (Kun via mobil app og dropzone)
Andre behov – kontakt support
Behandlingstid
Ofte går der kort tid fra et bilag indsendes, til det er behandlet. Men hvis bilaget skal tilses af en operatør, tager det længere tid. Vi garanterer, at alle bilag, som indsendes på en hverdag før kl. 17, leveres senest efterfølgende hverdag kl. 17
Et bilag pr. fil
Vi skiller desværre ikke bilag ad, så husk altid et bilag = en pdf
Kvalitetssikring
Når edilions intelligente software ikke kan aflæse eller finder fejl ved informationerne på bilaget, vil edilions operatører blive informeret, hvorefter informationerne valideres hvis muligt eller afvises.
Ved fejl eller afviste dokumenter sendes en mail til fejlkontoen (valgt af administrator).
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.